Kullanım şartları

1. Tanımlar

• Hizmet: NODX ERP web sitesi, uygulaması, API’si ve ilgili tüm özellikleri.
• Ekip: Hizmette ortak bir çalışma alanını paylaşan kullanıcıların oluşturduğu hesap.
• Yönetici: Ekibi oluşturan ya da yönetici yetkisi verilen kullanıcı.
• Çalışma alanı verisi: Ekibin Hizmete girdiği tüm kayıt, not, dosya ve ayarlar.

2. Hizmetin kapsamı

NODX ERP, işletmelerin satış, stok, finans, insan kaynakları ve benzeri süreçlerini çevrimiçi yönetmesini sağlayan bir yazılım hizmetidir. Hizmeti olduğu haliyle sunarız; özellikleri geliştirebilir, ekleyebilir ya da değiştirebiliriz. Hizmetin muhasebe, vergi veya hukuk danışmanlığı yerine geçmediğini, üretilen belge ve hesaplamaların kontrolünün kullanıcıya ait olduğunu kabul edersiniz. e-Fatura XML dosyası dışa aktarılabilir, ancak Gelir İdaresi Başkanlığı’na doğrudan gönderim Hizmetin kapsamında değildir.

3. Hesap, ekip ve güvenlik

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekir.
• Hesap bilgilerinizin, parolanızın, PIN’inizin ve API anahtarlarınızın gizliliğinden siz sorumlusunuz.
• Yönetici, ekibe davet ettiği kişilerin yetkilerini belirler ve onların Hizmeti bu şartlara uygun kullanmasından sorumludur.
• Yetkisiz bir erişim fark ettiğinizde bizi gecikmeden bilgilendirmelisiniz.
• Bir hesap yalnızca tek bir kişi tarafından kullanılır; hesap paylaşımı yapılmamalıdır.

4. Deneme, planlar ve ücretlendirme

• Yeni bir ekip hesabı oluşturulduğunda ekip verisine erişim, NODX ekibi bir plan ya da 14 günlük deneme tanımlayana kadar kapalıdır. Deneme için kart bilgisi istenmez ve deneme süresi kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez.
• Deneme veya abonelik süresi dolduğunda ekip salt okunur olur: kayıtlar görüntülenir ve dışa aktarılır, yeni kayıt eklenmesi için bir plan seçilmesi gerekir. Süre dolması verilerin silinmesi anlamına gelmez.
• Planlar, limitleri (kullanıcı, modül, depolama, API ve entegrasyonlar) ve fiyatları fiyatlar sayfasında yer alır. Fiyatlar aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir.
• Ücretli planlar şu aşamada bizimle yapılan görüşme sonrasında açılır ve fatura düzenlenir. Ödeme koşulları, dönem ve varsa iade şartları satış sırasında yazılı olarak bildirilir.
• Plan limitleri aşıldığında yeni kullanıcı, modül veya dosya eklenemeyebilir. Planınızı düşürmeniz halinde mevcut kayıtlarınız korunur, ancak yeni ekleme yapılamaz.
• Fiyat veya plan değişikliklerini en az otuz gün önceden bildiririz; değişiklik mevcut dönemi etkilemez.

5. Çalışma alanı verisi ve kişisel veriler

Çalışma alanı verisinin sahibi ekiptir. Bu veriyi yalnızca Hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işleriz; kendi amaçlarımız için kullanmayız ve satmayız. Ekibin girdiği kayıtlarda başkalarına ait kişisel veri (müşteri, personel, tedarikçi) bulunuyorsa, bu verilerin sorumlusu ekiptir ve biz veri işleyen olarak hareket ederiz. Ekip; bu kayıtların hukuka uygun toplanmasından, ilgili kişilerin aydınlatılmasından ve gerekli rızaların alınmasından sorumludur. Ayrıntılar için gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metnine bakın.

6. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmetin güvenliğini, bütünlüğünü veya erişilebilirliğini bozmaya çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmak.
• Başkalarının hesaplarına, ekiplerine veya verilerine izinsiz erişmek.
• Hukuka aykırı, hakaret ya da tehdit içeren, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik saklamak veya yaymak.
• Zararlı yazılım, istenmeyen toplu ileti (spam) veya oltalama amaçlı e-posta göndermek. Ekibin e-posta gönderimi bu amaçla kullanılamaz.
• Otomatik araçlarla aşırı istek göndermek. API ve uygulama istekleri makul sınırlarla (dakika başına istek sınırı) kısıtlanır.
• Hizmeti tersine mühendislikle çözmeye çalışmak, kaynak kodunu çıkarmak, kopyalamak veya yeniden satmak.
• Hizmeti, rakip bir ürün geliştirmek amacıyla kullanmak.

Bu kuralların ihlali halinde uyarıda bulunabilir, ilgili içeriği kaldırabilir veya erişimi askıya alabiliriz.

7. Entegrasyonlar ve üçüncü taraf hizmetler

API anahtarı, webhook ve SMTP gibi entegrasyonları tanımlayan ekip, bu bağlantıların güvenliğinden ve karşı taraftaki hizmetlerin kullanım şartlarına uygunluğundan sorumludur. Hizmet; kimlik doğrulama, barındırma, veritabanı, e-posta ve hata izleme için üçüncü taraf sağlayıcılar kullanır. Bu sağlayıcılardaki kesintiler Hizmeti etkileyebilir.

8. Erişilebilirlik, bakım ve yedekleme

Hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını taahhüt etmeyiz. Planlı bakım, güvenlik güncellemeleri veya üçüncü taraf kaynaklı kesintiler olabilir; mümkün olduğunda önceden duyurmaya çalışırız. Verilerinizi Ayarlar sayfasından yedek dosyası ve CSV, Excel, JSON olarak düzenli aralıklarla dışa aktarmanızı öneririz.

9. Fikri mülkiyet

Hizmetin yazılımı, tasarımı, adı, logosu ve içeriği NODX’e veya lisans verenlerine aittir. Size, bu şartlar süresince Hizmeti kendi işletmeniz için kullanma konusunda devredilemez, münhasır olmayan bir hak tanınır. Çalışma alanı verisi üzerindeki haklarınız size aittir. Hizmeti geliştirmemize yardımcı olacak görüş ve önerilerinizi kısıtlama olmaksızın kullanabiliriz.

10. Sorumluluğun sınırı

Yasaların izin verdiği ölçüde; Hizmet olduğu gibi sunulur, belirli bir amaca uygunluk veya kesintisizlik konusunda zımni garanti verilmez. Dolaylı zararlar, kâr kaybı, itibar kaybı veya veri kaybından doğan zararlardan sorumlu değiliz. Sorumluluğumuz, ilgili olayın gerçekleştiği tarihten önceki on iki ayda Hizmet için ödediğiniz ücretle sınırlıdır; ücretsiz denemede bu sınır uygulanabilir en düşük tutardır. Kasıt ve ağır kusurdan doğan sorumluluk ile kanunen sınırlandırılamayan haller bu sınırın dışındadır.

11. Askıya alma ve sona erme

• İstediğiniz zaman Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve ekibinizi silerek verilerinizi kaldırabilirsiniz.
• Şartların ihlali, ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi veya güvenlik riski halinde hesabı askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Mümkün olduğunda önceden bildirir ve verilerinizi dışa aktarmanız için makul süre tanırız.
• Ekip silindiğinde çalışma alanı verisi kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez.
• Sona ermeden önce doğmuş ödeme yükümlülükleri, sorumluluk sınırları ve fikri mülkiyet hükümleri geçerliliğini korur.

12. Şartlardaki değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-posta veya uygulama içi bildirimle duyururuz. Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını taşımayan kullanıcılar bakımından uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyanların kanundan doğan başvuru hakları saklıdır.

14. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularınızla iletişim formu üzerinden ulaşabilirsiniz.